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OTA线上酒店代理会不会和酒店有利益冲突
发布时间:2021-08-14 点击: 次 编辑:admin

  酒店线上代理商属于电商的一种,只不过是从传统的淘宝天猫京东把战场转移到了美团、去哪儿等平台,产品变成了酒店房间,也叫ota电商,ota即是“线上旅游”。

  OTA酒店第三方代理是通过跟酒店进行商务合作拿到房间协议价然后通过低买高卖的模式挂在OTA(美团、飞猪、去哪等)线上等平台上去售卖,赚取中间差价这样的一个模式。目前我们国内的酒店行业属于高速发展的阶段,存在着很大的市场潜力。

  首先我们要先明白OTA线上酒店和酒店的关系,我们和酒店是一个合作共赢的模式,通过线上多渠道分销及专业的运营,帮助酒店同时也给酒店对接经理带来很多好处,每个酒店每个月对销售经理有业绩指标,也就是订房量,我们能帮助酒店提升入住率和线上运营,同时提升对接经理个人业绩,并能拿到分红。所以酒店也愿意和我们合作。

  平台之间存在着激烈的竞争,而酒店为了增加自己的曝光率,往往会在多个平台都注册了账号,这看似“相安无事”的经营方式。实际上,暗藏着陷阱。平台会经常推出一些优惠活动,并将酒店用户参与积极程度纳入评分排名的考核里,原本酒店用户参与这些活动,也有利于增加自己的利润。但是不同平台的活动后的价格,可能导致携程平台的房价低于美团的房价,顾客自然是哪个平台更加优惠就去哪。于是就造成了美团平台的利益损失。为了避免这样的损失,利益受损的美团会自动降低酒店房价,以牺牲酒店的利益来换取平台的利益。若酒店不同意,美团就以排名威胁酒店,实在是令酒店有苦说不出。

  不过酒店也无法和美团、携程平台脱离合作,所以酒店的通常做法便是联系酒店业务经理关掉自动调价的功能,然后把有价差的房型设置为满房,或者是用保留房补偿差价。

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